京东于2004年正式涉足电商领域。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的综合型电商平台。2020年6月，京东集团在香港联交所二次上市，募集资金约345.58亿港元，用于投资以供应链为基础的关键技术创新，以进一步提升用户体验及提高运营效率。
2019年全年，京东集团研发投入达179亿元，跃升为中国企业中对技术投入最多的公司之一。
京东集团定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，目前业务已涉及零售、数字科技、物流、技术服务、健康、保险、产发、智联云和海外等领域，其中核心业务为零售、数字科技、物流、技术服务四大板块。
京东集团奉行客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当的价值观，以“技术为本，致力于更高效和可持续的世界”为使命，目标是成为全球最值得信赖的企业。
京东坚守“正道成功”的价值取向，坚定地践行用合法方式获得商业成功。自创立之初，京东就秉持诚信经营的核心理念，坚守正品行货、倡导品质经济，成为中国备受消费者信赖的零售平台；京东坚定“客户为先”的服务理念，大力发展自建物流，保障用户体验，成为领先全球的新标杆！
京东零售集团坚持“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的经营理念，持续创新，不断为用户和合作伙伴创造价值。京东零售集团致力于在不同的消费场景和连接终端上，通过强大的供应链、数据、技术以及营销能力，在正确的时间、正确的地点为客户提供适合他们的产品和服务。
京东数字科技集团孵化于京东集团，是一家全球领先的数字科技公司，致力于为金融机构、商户与企业、政府及其他客户提供全方位数字化解决方案。公司以大数据、人工智能、云计算、 区块链等新一代信息技术为基础，为客户提供“科技（Technology）+产业（Industry）+生态（Ecosystem）”的全方位服务，打造产业数字化“联结（TIE）”模式。
京东集团自2007年开始自建物流，2012年注册物流公司，2017年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流以“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”为使命，致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放，成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。
京东是一家以技术为核心驱动的公司，一方面，技术是京东集团各业务板块可持续竞争优势的源泉，从成立伊始，就投入大量资源开发以应用服务为核心的自有技术平台，从而驱动全集团各个业务的精益运营、降本增效以及有质量的增长；另一方面，京东致力于“用技术驱动全社会的数字化转型”，以技术为基石，开放自身沉淀的能力积木，成为以供应链为基础的技术服务企业，携手伙伴，降低行业成本，提升社会效率，追求最大的社会价值，秉持长期主义共创可持续发展的世界。
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