标杆企业参访|盒马鲜生
一、企业介绍
阿里巴巴旗下品牌，国内首家新零售商超品牌。京邦主新零售赛道标杆企业参访的首选，盒马鲜生。2016年，盒马在上海开出首家门店。目前，已在上海、北京、宁波、深圳、苏州、杭州、贵阳、成都、福州等全国多地开店扩张，并正持续开拓更多新城市。凭借领先的商业模式和卓越的客户服务体验，盒马被业界誉为“新零售标杆企业”之一。
二、项目背景
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一、新零售领域拓荒者，开创新的生活方式
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作为全球新零售的开创者，盒马用数字化重构“人货场”，聚焦内需市场日益增长的新需求，创新了多种线上线下融合的新业态，致力于满足消费者对美好生活的向往和消费升级的需求。盒马通过数字化重构餐饮零售消费模式，将线上、线下与现代物流融合，为消费者带来30分钟送达的智能购物体验。
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二、数字化供应链运营，零售科技引领新生态
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商品力是零售业的核心，盒马基于消费者的需求去重构产品链路，通过“买手制”优化商品结构，定制供应链解决方案，打造具竞争优势的商品力。比如，只卖一天的盒马“日日鲜”系列产品，优性价比的“盒马牌”自有品牌等，正是从消费者端到生产源头的C2M柔性供应链定制模式。
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三、创新商业模式，多业态驱动零售升级
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在新业态与新模式创新方面，盒马鲜生根据零售业定位理论，基于不同商圈的消费人群和不同场景进行细分，创新了多种新业态。例如;盒马mini业态聚焦近郊、乡镇等社区居民日常生活消费需求，取消大部分标品商品，增加散菜销售的柜台，引进现制现售品类。今天的盒马，已不单是一种商业模式的创新，更是提升人们生活品质与消费方式的在线新消费业态。
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四、打造全球供应链体系，助力双循环新发展格局
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在全球供应链建设方面，盒马基于消费者的需求重构产业链，深耕全球商品源头，通过零售科技将生产、加工、物流、运营等全链路数字化贯通，并将全球优质供应链体系与市场对接，积极参与双循环产业链的互联互通与协同协作。
三、学习收益
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了解新零售模式：盒马鲜生作为新零售的开创者，通过数字化重构“人货场”，打造了全新的零售模式，企业参观可以了解其背后的运营逻辑和商业价值。
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学习数字化运营：盒马鲜生利用大数据、人工智能等技术，实现了对消费者需求的精准把握和智能推荐，企业参观可以学习其数字化运营的策略和方法。
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探讨供应链管理：盒马鲜生通过与供应商深度合作，打造了高效、智能的供应链管理体系，企业参观可以探讨其供应链管理的经验和做法。
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体验智能购物：盒马鲜生提供了智能化的购物体验，消费者可以通过APP进行线上购物，并享受30分钟送达的服务，企业参观可以体验其智能购物的便利性和优势。
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启发创新思维：盒马鲜生的商业模式和运营策略具有创新性，企业参观可以从中获得启发，思考如何将新零售的理念和方法应用到自己的业务中。
四、行程安排（此行程为半天，具体可根据需求进行调整）
09:00-09:30——盒马标杆学习行前引导
09:30-11:00——盒马参访
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盒马总部，发放盒马体验馆贴纸
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盒马文化展厅
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盒马X会员店体验-仓储式会员店
11:00-12:00——盒马生鲜午餐，感受盒马美味
